Все о профессии бизнес-аналитик

Бизнес-аналитик – довольно продвинутая профессия. Она появилась совсем недавно. В основном люди такой специализации очень ценятся, так как их значимость трудно переоценить. Без данного профессионала не сможет обойтись ни одна IT-компания.

Если посмотреть списки самых востребованных профессий, то вы увидите в первых рядах профессию бизнес-аналитик. Чем занимается человек, имеющий данную профессию? Бизнес-аналитик использует методы бизнес-анализа. Этой деятельностью он занимается для того, чтобы выявить проблемы в бизнесе и предложить способы их решения.

Востребованность бизнес-аналитика на рынке труда трудно переоценить. И вот почему. От этого специалиста зависит благополучное будущее всей компании, то есть прибыль и зарплаты сотрудников. Аналитик помогает оптимизировать и усовершенствовать бизнес-процессы. От них зависит жизнеспособность предприятия или компании.

Для того чтобы стать высококлассным специалистом, необходимо иметь следующие знания:

• нужно знать основу жизненных циклов программного продукта;
• основы системного анализа, основы бизнес-планирования, основы ВЕБ-программирования;
• процессы предприятия с учетом отраслевой направленности;
• нужно уметь работать в ARIS Express, Business Studio, BPwin и т. д.;
• знать программы 1С, SAP, Oracle, MS Visio, MS SQL, MS Project, СЭД;
• уметь описывать бизнес-процессы и анализировать их, а также специалист такого уровня должен оценить эффективность деятельности предприятия;
• нужно иметь в наличии навыки разработки технического задания для информационной системы.

Кроме того, необходимо иметь определенные личностные качества, которые помогут работать без сбоев. Перечислим их:

• аналитический склад ума;
• внимательность, усидчивость, коммуникабельность;
• умение анализировать и учитывать большую группу соответствующих данных;
• специалист должен быстро усваивать информацию и быть креативным.

У данной профессии есть огромные достоинства. В первую очередь это высокий оклад и гарантия карьерного роста. Бизнес-аналитики очень востребованы, и их работа отличается разнообразием. Благодаря своей деятельности специалист может повысить свой коммуникационный уровень.

Однако если вы боитесь ответственности, то данная профессия не для вас. Ее недостатки заключаются в том, что:

• специалист все время находится в командировках;
• приходится все время продвигать свои идеи, несмотря на сопротивление людей;
• может попасть в неприятную ситуацию из-за разногласий с заказчиком;
• большая занятость и высокое напряжение из-за умственного труда.

Бизнес-аналитик занимается анализом разнонаправленных решений заказчика, разбирается с проблемами бизнеса, находит недостатки в работе менеджмента. Кроме того, данный специалист находит способы, которые помогут повысить эффективность работы и улучшить рычаги получения прибыли.

Бизнес-аналитик должен выполнять все требования клиента, общаться с ним и составлять спецификацию. Этот документ содержит все пункты, которые предстоит выполнить. В документе также производится описание продукта и его назначение. В дополнение учитывается его целевое назначение, ограничения, которые могут возникнуть. Также он корректирует все необходимые функции и определяет рабочую среду.

Бизнес-аналитик обязан провести в первую очередь анализ потребностей клиента. Ему нужно будет написать все необходимые требования для продукта, а также провести их анализ. А дальше попробовать на основе составленных данных улучшить ситуацию, которая динамично повлияет на будущую прибыль. Кроме того, менеджмент предусматривает работу над документальными изменениями.

Каждому аналитику необходимо уметь работать слаженно в команде. Поэтому нужно быть тактичным человеком и стараться всегда прийти на помощь коллеге. Специалисту должна быть знакома аналитика. При помощи аналитического склада ума он сможет разложить все по полочкам. К тому же это позволит увидеть недостатки в окружении и навести порядок не только в своих мыслях, но и в мыслях окружающих сотрудников.

Сбор информации – это еще один пункт, который помогает аналитику. Поэтому специалист должен уметь выяснить то, что действительно хочет заказчик. Для этого необходимо разговаривать и вести правильный диалог. Метод убеждения – это еще один пункт, который очень важен в профессии бизнес-аналитика. Он должен уметь переубеждать клиента, если увидит в проекте слабые места. Также необходимо принимать смелые решения и нести за них ответственность.

Языковой барьер однозначно не должен мешать работать. Поэтому бизнес-аналитик должен в совершенстве владеть не только родным языком, но и английским. Специалист должен быть очень грамотным и уметь формулировать свои мысли как на бумаге, так и в устной речи.

Для справедливости нужно отметить, что найти специализированное заведение и учиться на бизнес-аналитика без проблем довольно непросто. В специальных вузах не предусмотрен выбор идеальной программы, который содействовал бы полной подготовке специалистов такого уровня. Тем не менее ведущие вузы страны предлагают очень хорошие программы переподготовки. Однако перед этим необходимо закончить какое-либо высшее учебное заведение, связанное с экономической сферой, и желательно на очень хорошие оценки. А потом еще и поработать в сфере экономики не один год. Желательно работать в очень крупной компании, но если это невозможно, то работайте там, где вы получите очень большие дополнительные знания и навыки.

Только тогда вы будете иметь за плечами огромный багаж знаний, вы можете попробовать стать бизнес-аналитиком и поступить в специализированное учебное заведение, в котором вы сможете пройти успешное переобучение. Перечислим список высших учебных заведений, где дают достойные знания:

• Академия народного хозяйства при Правительстве РФ – Школа IT-менеджмента, здесь предусмотрена специальная программа по бизнес-анализу;
• НИУ «Высшая школа экономики»;
• Московский физико-технический институт, здесь предлагается специализация под названием «системный анализ и управление»;
• Экономическая академия им. Плеханова.

Чтобы поступить и учиться на бизнес-аналитика, вам необходимо сдать ЕГЭ по русскому языку, математике и обществознанию. Опять же, вам необходимо будет еще и набрать максимальное количество баллов, а также пройти дополнительное тестирование, которое предусмотрено в самом вузе. Если вы выполните такие условия, вы сможете учиться на бюджетном отделении. В другом случае вам тоже потребуется набрать достаточно высокое количество баллов. Однако если набранное число будет недостаточно высоким или вы не сможете достойно пройти дополнительную аттестацию, то вам придется учиться платно.

Если вы не перешагнете определенный порог, сдавая вышеперечисленные предметы, то от учебы в таких серьезных вузах придется отказаться. И нужно сказать, что не по своей воле. Просто, чтобы учиться на программе «бизнес-аналитик», вам потребуются очень хорошие знания. И тем не менее многие продвинутые люди пытаются поменять сферу своей деятельности, чтобы больше зарабатывать. Например, стать бизнес-аналитиком. Однако для этого им необходима специальная профессиональная база. Например, айтишники могут без труда перейти на новый вид деятельности, так как они понимают специфику рассматриваемой отрасли и привыкли говорить на определенном сленге. Но нужно помнить, что за один месяц невозможно стать бизнес-аналитиком, несмотря на то, что вы является высококлассным айтишником.

Поэтому определитесь со своими сильными сторонами. Определитесь, в каких сферах вы были не особо успешны, а также вспомните лучшие работы и как вы предлагали их внедрить. Так вы сможете провести инвентаризацию ваших знаний и понять ваши сильные стороны. Это на месте новой должности послужит определенной опорой. Кроме того, вам необходимо будет изучить теорию. Без нее вы не сможете работать «на полную катушку». Поэтому попробуйте почитать книгу Карла Вигерса «Разработка требований к программному обеспечению». Еще проще будет пройти курс Client Needs and Software Requirements на Coursera. Но это можно будет сделать при условии, если вы владеете безупречным английским. Поэтому обязательно выучите английский язык. Благо, что сейчас предлагается много программ по изучению иностранных языков, которые можно освоить при помощи Интернета.

Без умения общаться вам будет трудно познать новую профессию. Поэтому попробуйте приобрести знания о том, как правильно разговаривать, то есть излагайте задуманное правильно.

Будьте любопытным человеком. Это поможет вам усвоить новые знания. Никогда не отказывайтесь от изучения чего-то необычного и интересного, даже когда это не будет иметь ничего общего с вашей работой. Тем самым вы повысите интеллектуальный уровень. Из всего сказанного можно сделать вывод: чтобы стать успешным бизнес-аналитиком, необходимо быть готовым к тому, что вам придется учиться всю оставшуюся жизнь. Рассматриваемая профессия – профессия динамичная. Здесь не получится изучить только один вопрос и дальше опираться на эти знания.

Вам придется все время работать над собой. Вам нужно все время будет переключать свое внимание с одного объекта на другой и за маленький период времени распоряжаться огромным запасом информации. В этом вам могут помочь рекомендации из книги профессора Барбары Окли «Думай как математик», «Как решать любые задачи быстрее и эффективнее». И главное, чтобы начать работать всерьез, вам не нужны никакие сертификации, только специальные знания. Если вы все же захотите сделать сертификат, то можно обратиться в компанию International Institute of Business Analysis и получить первоуровневую сертификацию L1 – ECBA (Entry Certificate in Business Analysis).

Для освоения профессии вам необходимо иметь представление о данной профессии. Поэтому для начала попробуйте пообщаться с опытным коллегой через социальные сети. Его опыт станет для вас отправной точкой. Хорошо в этом направлении помогают тематические конференции и работы классиков данного уровня. Так вы станете экспертом, и определенные задачи вам будут по плечу.

Те профессии, которые отвечают современным требованиям, всегда считаются высокооплачиваемыми. Бизнес-аналитик – это престижная профессия. Однако на уровень зарплаты данных специалистов влияет не только востребованность, но и опыт работы, уровень квалификации, уровень компании и, конечно же, регион, где находится компания. Поэтому точной цифры, которая будет говорить об оплате труда, вам никто не назовет. В целом зарплата бизнес-аналитика колеблется от 30 000 до 150 000 рублей. Однако последняя цифра больше говорит о том, что бизнес-аналитик работает в Москве.

Уважающая себя компания не возьмет на работу специалиста, который только что прошел обучение. В лучшем случае вам предложат поработать помощником бизнес-аналитика. И это будет правильно. Зарплата, конечно, будет не такая большая, как имеет высококлассный специалист, однако ее уровень будет на порядок выше, чем у других рядовых сотрудников.

А теперь рассмотрим примерные зарплаты бизнес-аналитиков, которые работают в регионах:

• Московская обл. – 50000- 150000 ($791);
• Калининградская обл. – 60000 ($949);
• Ростовская обл. – 30000 ($475);
• Ленинградская – 17500-100 000 ($277).
• Хабаровский край – 35000 ($554).

Итак, карьеру бизнес-аналитик обычно начинает либо с должности помощника бизнес-аналитика, либо с должности младшего бизнес-аналитика. Как только специалист пройдет испытательный срок, проявит себя как опытный сотрудник, покажет свой уровень знаний, он может пройти аттестацию. После чего данный работник компании может претендовать на должность эксперта или главного бизнес-аналитика. Впрочем, всегда и везде главное слово остается за руководителем компании. Если повезет, то бизнес-аналитик может возглавить какой-либо проект и даже не один. Опять же, если все проекты будут грамотно построены и удачно завершены, то, возможно, специалисту предложат возглавить аналитический отдел, и он станет его руководителем.

Впрочем, если этого не произойдет, то высококлассный специалист сможет оказывать консалтинговые услуги в частном порядке. По большому счету специалист такого уровня может занять лидирующее положение в любом бизнесе, так как он имеет очень большой опыт в предпринимательстве. Например, бизнес-аналитик может освоить очень большой круг аналитических задач, освоить новые компетенции. В конечном итоге карьерный рост очень грамотного сотрудника может достичь апогея, и он станет Enterprise Architect, а именно на нем будет держаться весь скелет предприятия, на котором он работает.

Еще он может стать продакт-менеджером, поднимаясь вверх по карьере. В области бизнес-аналитики можно двигаться по лестнице вертикально (подниматься по карьерной лестнице), а можно двигаться горизонтально и развивать свои навыки управленца. По большому счету бизнес-аналитики требуются везде и всюду, то есть там, где есть очень развитая бизнес-структура. Конечно, вы не устроитесь бизнес-аналитиком в селе или в маленьком городе. На просторах фриланса эта профессия также мало востребована.

Тем не менее специалисты такого уровня требуется на крупных предприятиях, которые не связаны с информационными технологиями, а также можно найти применение в финансовой сфере услуг.