Продавец-логист: характеристика профессии, обязанности и необходимые навыки
На крупных интернет-площадках, размещающих объявления о поиске работников, часто появляется вакансия «продавец-логист». И если с первой частью (продавец) всё более или менее понятно, то вторая порой вызывает затруднение в определении спектра должностных обязанностей. Что же это за профессия – продавец-логист? Чем он занимается, какими знаниями и личными качествами должен обладать? На эти вопросы мы постараемся ответить ниже.
Характеристика профессии
Для начала следует дать определение самому понятию «логистика». Говоря простым языком, это наука, объясняющая, как управлять товарными, финансовыми и людскими потоками, чтобы их оптимизировать. Крупные торговые организации, например, супермаркеты, не могут обойтись без таких специалистов, как продавцы-логисты. Но чем же они занимаются и отличаются ли от продавцов-консультантов, продавцов-кассиров? Разница, на самом деле, очевидна.
Задачи продавца-консультанта: постоянное нахождение в торговом зале и консультирование покупателей о свойствах той или иной продукции. Продавец-кассир, в свою очередь, обслуживает их на кассе, принимая оплату за товары. Продавец-логист же занимается расстановкой ассортимента на полочках, стеллажах, витринах, причём делает это не хаотично, а соблюдая требования маркетинга и мерчандайзинга:
- товар, который необходимо реализовать как можно быстрее, располагается на уровне глаз;
- в первый ряд помещается продукция с более коротким сроком годности;
- для товаров, участвующих в промо-акциях, формируются отдельно стоящие витрины-островки, снабжённые необходимой рекламной информацией.
Возможно, вы подумали, что всем этим, вообще-то, занимаются мерчандайзеры, однако, профессия логиста по продажам более многогранна. Это не просто расстановщик продукции, он также должен уметь продавать. Более подробно о его обязанностях читайте ниже.
Обязанности
Для начала мы немного обрисуем типичный рабочий день продавца-логиста. Он приходит на склад, берёт коробку с продукцией, которую нужно разместить в торговом зале, и везёт её туда. Вскрывает тару специальным ножом, делая это быстро, но аккуратно, чтобы не порезаться и не нанести вред упаковке продукта. Особенно это касается сыпучих субстанций: круп, муки, соли, сахара, стирального порошка. Далее продукция размещается на стеллаже или в витрине с учётом всех вышеупомянутых требований.
Что же ещё делает логист по продажам:
- при необходимости консультирует посетителей магазина, рассказывая им о тех или иных товарах, уточняет сроки и правила хранения, кулинарное назначение;
- организует различные промомероприятия: акции, распродажи;
- следит за надлежащим размещением продукции на стеллажах, полочках, открытых прилавках, в морозильных ларях и холодильниках;
- отслеживает наличие ценников и правильность указанной на них стоимости товаров;
- проверяет сроки годности;
- помогает покупателям сориентироваться в торговом зале: показывает, где находится тот или иной товар, оказывает помощь в нахождении свободной корзинки/тележки, достаёт продукцию с высоких полок;
- содержит рабочую территорию в чистоте;
- следит за своевременным пополнением ассортимента продукции в торговом зале: самостоятельно идёт на склад, выбирает необходимый товар, вывозит и расставляет его.
Необходимые навыки и качества
Что же должен знать и уметь кандидат на должность продавца-логиста? Ниже приведён перечень профессиональных навыков:
- наличие среднего специального либо высшего образования – подойдёт любое экономическое направление;
- знание основ складского учёта;
- наличие хотя бы минимального опыта работы в сфере торговли;
- умение работать в программе «1С: Управление торговлей», знание основ торгово-отчётной документации;
- знание мерчандайзинга, маркетинга;
- умение пользоваться офисной техникой.
Что касается личностных качеств логиста по продажам, они следующие:
- он должен быть настойчивым, активным, трудолюбивым, умеющим и любящим учиться и узнавать новое, коммуникабельным, ответственным;
- нужно уметь работать в коллективе, потому что, как правило, в организациях, нуждающихся в услугах продавца-логиста, очень большой штат сотрудников, а это значит, что потребуется контактировать и «уживаться» со всеми – от технического персонала до директора;
- потребуется запоминать много информации, поэтому потенциальный кандидат на должность должен обладать отменной памятью и сообразительностью;
- немаловажную роль играют эмоциональная стабильность, стойкость, стрессоустойчивость, позитивный настрой;
- хорошая физическая форма и выносливость помогут продавцу-логисту, так как его работа предполагает частое перемещение тяжёлой тары с продукцией, её выгрузку и расстановку, а это постоянные наклоны и приседания – при наличии проблем с опорно-двигательным аппаратом лучше отказаться от такой профессии;
- нередко продавцы-логисты выходят работать в ночную смену, чтобы к утру все товары были расставлены по местам – если вы не готовы к такому графику, не рассматривайте данную вакансию.
Разумеется, продавец-логист должен иметь медицинскую книжку и ежегодно проходить плановый медосмотр. Знания о санитарных нормах на рабочем месте также необходимы.
Уровень заработной платы
Настало время поговорить о материальном вознаграждении логиста по продажам. Согласно последним сведениям, заработная плата данного специалиста колеблется в диапазоне от 26000 до 42500 рублей в Москве и Московской области, размер выплат в регионах ниже – от 18000 до 30000 рублей. Помимо денег, работодатели часто предлагают специалистам следующие бонусы:
- премии за добросовестную и успешную работу;
- надбавку за выслугу лет;
- полный соц.пакет (медицинское страхование, ежегодный оплачиваемый отпуск и т. д.);
- бесплатное питание;
- спецодежду;
- возможность повышать квалификацию, проходить различные тренинги, слушать обучающие лекции;
- перспективу продвижения по служебной лестнице.