15:25, 23 января 2026 18

Если вам звонят и предлагают кредит: в России увеличили штраф за навязывание услуги до полумиллиона

Российские власти значительно ужесточили наказание за принудительное предоставление нежелательных товаров и услуг гражданам. Согласно новому законодательству, вступившему в силу с января 2026 года, нарушителей ждут крупные денежные санкции вплоть до полумиллиона рублей.

Если вам навязывают кредит или другую услугу – правонарушители теперь могут понести убытки

Это нововведение направлено на защиту прав потребителей, которым зачастую приходится сталкиваться с различными манипуляциями со стороны продавцов. Примером служит ситуация, когда покупателю предлагают дополнительные услуги якобы обязательной категории, хотя сам клиент изначально их не запрашивал.

Теперь подобные практики запрещены законом, согласно статье №16 Федерального закона «О защите прав потребителей». За неправомерное включение позиций в счет продавец несет ответственность, вплоть до возврата денежных средств клиенту.

Повышение штрафов призвано уменьшить случаи злоупотреблений, ведь раньше санкционные меры составляли незначительные суммы. Новый законопроект предусматривает увеличение наказаний для компаний-нарушителей в разы:

Физические лица заплатят от 50 тыс. до 150 тыс. руб.;
Юридические лица вынуждены будут отдать государству до 500 тыс. руб.

В результате новые меры защиты потребителя помогут сократить число случаев мошенничества и давления на клиентов со стороны коммерческих структур.

Что делать, если вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией? Прежде всего, зафиксируйте факт навязывания услуг: сделайте запись разговора, фотографируйте чеки и документы, соберите доказательства отказа сотрудников пойти вам навстречу. Затем направьте досудебную жалобу в письменной форме на юридический адрес фирмы. Закон обязует продавца удовлетворить ваши претензии в установленный срок.

Усиление контроля за соблюдением норм права защитит россиян от несправедливых трат и повысит уровень доверия к добросовестным компаниям.