Оператор ЭВМ: описание профессии, должностные обязанности и требования

Ширится и углубляется проникновение в нашу жизнь информационных технологий – им принадлежит будущее. Ныне профессия оператора ЭВМ не столь редка, как это было пару десятков лет тому назад. Это именно та специальность, что даёт возможность получать неплохой заработок.

Согласно тарифно-квалификационным характеристикам, содержащимся в соответствующем перечне ЕТКС, специальность оператора ЭВМ включает:

• осуществление обработки информации по специально разработанным инструктивным документам;
• ввод информации в ЭВМ с различных носителей и каналов передачи и её вывод;
• передача по каналам имеющихся в машинах различных расчетных данных для проведения цепочки последовательных операций;
• форматирование носителя информации на предусмотренных для этого устройствах;
• производство записывающих операций, считывания (расшифровки) и перезаписи данных с одних типов носителей на иные;
• осуществление контрольных функций над носителями;
• обеспечение правильной реализации вычислительных операций согласно разработанным программам;
• контроль над порядком и качеством функционирования ЭВМ;
• выявление причин возникновения различного рода ошибок в ходе работы оборудования;
• учёт и контроль над процессом использования затраченного времени и выявленными дефектами в работе техники, ведение специального журнала;
• учёт результатов выполненных системой работ.

История развития и становления профессии свидетельствует о том, что её основная особенность, пожалуй, состоит в универсальности. Конкретная функциональная её наполненность в значительной мере зависит от специфики организации, направленности её деятельности.

Ныне данная профессия востребована и престижна, она есть на большинстве предприятий. Кроме того, её вполне можно назвать стартовой для приобретения таких продвинутых специальностей, как IT-специалист, программист, веб-мастер и так далее.

Профессия имеет и свои недостатки. Так, длительная работа за экраном наносит вред всему организму оператора. Монитор негативно влияет на зрение, а от малоподвижности проявляются симптомы сердечно-сосудистых заболеваний, возникают болезненные ощущения в позвоночнике и костях малого таза.

Полный перечень обязанностей специалиста-оператора разрабатывается с учётом особенностей организации и полностью зависит от пожеланий руководства. Указанные требования прописываются в инструктивном порядке, обязательном для исполнения. Приведём примерный перечень того, чем занимается оператор.

• Подготовка документации для ежедневной, рутинной деятельности предприятия. Например, обновление информационных массивов, ввод различных дополнений, придание документам соответствующего нормативной базе вида, их распечатка. Копирование документации.
• Оперативный набор текстов по заданию руководства. При этом все тексты надлежит проверять самому оператору, они должны быть исполнены грамотным языком и без ошибок.
• Работа с базой данных: обновление старой информации и внесение новой. Это работа с различными по объёмам и направленности информационными массивами, требующая отменного знания и понимания особенностей деятельности фирмы.
• Рутинный разбор материалов электронной почты заключается в их просмотре и сортировке. Возможно здесь и формирование рассылок.
• Работа с электронными документами, включающая и сортировку, и систематизацию, и обеспечение соответствующего быстрого к ним доступа.
• Мероприятия по контролю и учёту над расходными материалами, для обеспечения бесперебойного рабочего цикла.
• Контроль над качественной и бесперебойной работой техники. При возникновении сбоев или поломок оператор обязан немедленно информировать руководство.

Дополнительно к тому, что делает оператор, отдельными пунктами может быть предписано:

• выполнение указаний руководства в рамках должности;
• соблюдение сроков исполнения назначенных ему работ;
• оказание помощи коллегам в рамках своей компетенции;
• предоставление информации, необходимой для работы иным структурным подразделениям или сотрудникам;
• неразглашение фактов и сведений, считающихся коммерческой или служебной тайной предприятия;
• соблюдение внутреннего распорядка фирмы;
• соблюдение антипожарных предписаний, техники безопасности и санитарных норм;
• добросовестное исполнение своих производственных функций;
• сохранение имущества предприятия.

Человек, избравший для себя описываемую профессию, должен обладать определенными качествами и навыками.

Кроме того, что оператор многое должен знать и уметь, его личные качества во многом определяют эффективность работы, а значит, и продвижение по карьерной лестнице. Оператору, независимо от его половой принадлежности, должны быть свойственны:

• чувство ответственности и исполнительность;
• способность мыслить аналитически и цепкая память;
• умение концентрировать внимание и скрупулезность;
• грамотность и готовность к длительной рутинной деятельности;
• высокий уровень переключаемости по видам операций;
• терпение и усидчивость;
• умение хранить в тайне конфиденциальные сведения.

Существует определённый профстандарт практических навыков специалистов-операторов. Согласно разработанному для них профстандарту, операторы с уровнем (разрядом) ниже 4, по сути, являются просто продвинутыми пользователями ПК. Им соответствуют, например, следующие должности: секретарь, делопроизводитель, оператор 1С.

Квалификационные требования, предъявляемые специалистам в этой области, также подчиняются определённому стандарту. Так, они обязаны знать:

• правила техники безопасности;
• правила эксплуатации, технико-эксплуатационные параметры ЭВМ;
• методы и способы контроля при эксплуатировании устройств;
• рабочую инструктивную документацию;
• программные продукты и порядок системного обеспечения;
• основной функционал ОС;
• базовые особенности работы различных пакетов программ;
• наиболее применяемое ПО и правила сетевого обращения с ним;
• особенности организации локальной и глобальной сети (Internet);
• основные макеты автоматизированной обработки данных;
• особенности обработки первичной документации;
• виды поступающих и отрабатываемых документов;
• порядок коммутации и основные блок-схемы настройки устройств;
• виды и главные параметры носителей информации, устройств периферии, их способы подключения и способы ликвидации несложных сбоев;
• законодательные установления и профессиональную этику;
• машинопись;
• шифры и коды;
• методы осуществления расчетов и способы проверки информационных носителей;
• порядок контроля над машинным временем;
• основополагающие правила, определяющие порядок и суть исполняемых технологических операций;
• установления по охране труда, порядку применения средств пожаротушения;
• базовые элементы работы программиста в объеме среднего специального или общего образования.

Оператор должен уметь:

• вводить и выводить сведения с носителей, а также каналов передачи;
• исполнять вывод данных на принтер;
• реализовывать порядок обработки информации на ПК;
• отсылать по каналам передачи полученные на ЭВМ результаты расчётов на дальнейшую их реализацию;
• проводить контроль над принимаемой документацией и регистрировать её в спецжурнале;
• исполнять обработку данных и правильно фиксировать итоги работ в соответствии с инструкциями;
• осуществлять обработку первичной документации на ЭВМ различного типа с её дальнейшим выводом по назначению в установленном виде;
• исполнять интеграцию и таксировку сведений в цифровом виде;
• производить основные математические вычисления;
• осуществлять сортировку, надлежащее размещение, выборку, подборку, уметь объединять массивы по групповым признакам;
• уметь обращаться с математическими справочниками и данными в табличном виде;
• выписывать счета, оформлять ведомости, сводки и отчёты;
• оформлять сопроводительную документацию и рабочие наряды на исполненные работы;
• владеть способами проверки безошибочной работы оборудования, готовить его к работе;
• производить настройку ЭВМ по несложным схемам коммутации, уметь самому устранять отдельные неисправности;
• выявлять и устранять сбои в функционировании оборудования;
• устанавливать ОС, антивирусное ПО, уметь правильно подключать периферийное оборудование;
• работать с шаблоном;
• вводить текстовые сведения в беглом порядке;
• исполнять правила охраны труда и противопожарной безопасности.

В соответствии с ЕТКС, специальность оператора делится на уровни (разряды), получение которых соответствует определённому объёму профессиональных умений и знаний.

Специалист 4 уровня обязан следить за работой техники, уметь работать с текстовым редактором, таблицами и иными данными. Считывать и переносить информацию на различные виды носителей, распечатывать тексты. Производить замену и заправку картриджей. Владеть современной оргтехникой.

Специалист 5 уровня должен владеть методами обработки данных с применением ЭВМ, уметь вводить информацию с различных носителей и каналов передачи. Работать с табличными и текстовыми редакторами, уметь тестировать программные продукты.

В квалификацию специалиста 6 уровня уже входит умение инсталлировать программы, обеспечение функциональности компьютерной системы, определение ошибок в работе системы. Для 7 разряда обязательно умение не только устанавливать ПО, но и отслеживать его работоспособность, следить за бесперебойностью работы системы.

Для специалистов 8 разряда необходимо умение устанавливать и настраивать операционную систему с использованием возможностей по её модернизации. Здесь нужны навыки по восстановлению работы ОС, программных продуктов и драйверов.

Специальность оператора ЭВМ приобретают в учреждениях среднего профессионального образования, которые распространены сегодня по всей территории страны. Многие из них обрели статус структурных подразделений университетов или имеют специальные соглашения с высшими учебными заведениями. Поэтому молодые люди, получившие специальность, могут поступать в вузы на льготных условиях.

Специалистов с такой квалификацией выпускают технологические колледжи, техникумы радиоэлектроники и иные заведения. Кроме того, по этому профилю организованы специальные дистанционные курсы обучения, готовящие кадры на областных уровнях. Существует и множество различных обучающих центров, в которых можно получить соответствующие знания и навыки. Например, академия «АйТи» имеет ряд филиалов в двадцати городах России. В них можно освоить самые распространенные программные продукты. Сюда можно отнести УЦ «IT-курс», международную компьютерную академию «ШАГ», а также ряд многих иных организаций.

Размер зарплаты оператора ЭВМ зависит от разряда, который имеет специалист. Средний же её уровень по России составляет 14300-45000 рублей, а в Москве – 30000-50000 рублей.

Ныне довольно сложно найти организацию или предприятие, где не применяются информационные технологии. Технологические линии и производства на предприятиях автоматизируются и компьютеризируются. Поэтому знающий своё дело специалист сможет найти себе достойное применение практически в любой сфере деятельности. Тем более при наличии опыта работы и качественного образования.

Зачастую работники этого профиля используются в медицинских учреждениях (поликлиниках, регистратурах, больницах). То есть там, где подлежит систематизации амбулаторная информация о пациентах, ведётся детальный учет медикаментов, готовятся письма в госучреждения и лечебные инстанции. В сфере банковского сектора и бухгалтерского учёта нередко имеются специальные сотрудники, занимающиеся систематизацией финансовой информации, формированием и поддержанием в актуальном состоянии баз данных и списков.

В торговле такие специалисты нужны для учета первичных документов, подготовки ведомостей, накладных, расходных ордеров, формирования и кодировки информационных массивов. Сегодня магазины, кафе, торговые и многочисленные развлекательные заведения с удовольствием принимают таких специалистов на работу. В СМИ спросом пользуются грамотные наборщики текстов, специалисты, способные работать с рекламой, дизайнеры. В телестудиях редкая передача обходится без привлечения компьютерщиков для формирования рекламных эфирных сюжетов и монтажа фильмов.

Операторы ЭВМ трудятся во многих структурах государственных органов. Например, в полиции, где существуют специальные аналитические структуры, оснащённые мощной компьютерной техникой, в том числе и поисковой. В таких подразделениях актуален оперативный поиск нужных сведений в огромных информационных массивах (базах данных). Зачастую заинтересованные работодатели, нуждающиеся в соответствующих специалистах, оплачивают обучение желающих в учебных заведениях.

Касаясь перспектив обсуждаемой профессии, отметим, что уровень её востребованности в ближайшие годы падать не будет. Наоборот, он станет возрастать вместе с повышением требований к операторам с разрядами выше 4. Набирающая сегодня популярность удаленная занятость составит реальную конкуренцию операторам до 4 разряда, поскольку этот вид работ не представляет особой сложности для молодых матерей, студентов или начинающих этот бизнес людей.

В целом же это стартовая специальность. Чтобы иметь приличный заработок, важно продолжать обучение, достигая на выбранном направлении реального профессионального мастерства. И действительно, только усвоив хорошие навыки и соответствующую теоретическую базу, можно получить квалификацию программиста или веб-разработчика.