Как составить резюме торгового представителя?

Торговый представитель – одна из наиболее востребованных на сегодняшний день профессий, при этом опытные специалисты получают довольно высокий доход. Для того чтобы получить должность торгового агента, необходимо правильно составить резюме.

От профессионализма торгового представителя во многом зависит эффективность работы фирмы, доступность ее продукции и репутация среди покупателей. Торгпреды являются посредниками между поставщиком и торговыми предприятиями, магазинами, супермаркетами, мелкооптовыми компаниями. В обязанности торгового агента входит поддержание и расширение клиентской базы, а также продвижение продукции на рынке.

Резюме на позицию торгового агента должно включать в себя несколько основных блоков.

• Общие сведения – ФИО, дата рождения, место проживания, контактный телефон для связи.
• Цель – здесь указывается должность, на которую планирует устроиться соискатель.
• Информация об образовании – данные о среднем, средне-специальном, высшем образовании. Сюда же следует включить информацию обо всех курсах, тренингах, семинарах, а также любых других видах дополнительного обучения.
• Опыт работы – здесь необходимо указать три последних места работы с указанием периода службы, названия должности, описания должностных обязанностей и краткой информации о профессиональных достижениях.
• Личные качества – к личности торгпреда предъявляются особые требования, поскольку львиная доля деловых контактов налаживается через общение работника с представителем клиента. В данном блоке следует перечислить основные характеристики, которые могут быть полезны при выполнении профессиональных задач.
• Дополнительные сведения – сюда включаются данные о наличии водительских прав и машины, владении иностранным языком и т. п.

О том, как правильно заполнить все блоки резюме, поговорим более предметно.

Правила делового этикета требуют, чтобы резюме дополнялось сопроводительным письмом. Это касается тех случаев, когда документ отправляется по электронной почте или через сайт по трудоустройству. Краткая самопрезентация в разы увеличивает шансы того, что работодатель выделит ваше резюме из числа прочих кандидатур. Составить такое письмо просто – прочтите требования к вакансии и напишите, что вы им в полной мере соответствуете.

Образец сопроводительного письма.

«Здравствуйте! Меня заинтересовала вакансия региональный супервайзер. Соответствую всем перечисленным требованиям. Я ответственный человек, умею налаживать контакты и проводить переговоры, имею практические навыки работы с возражениями, обладаю личным автомобилем, имею опыт вождения.

С уважением, Иванов Иван».

Чаще всего в должностные обязанности торгпреда входит следующий функционал:

• холодный прозвон потенциальных клиентов;
• расширение клиентской базы заказчиков и покупателей;
• сбор заявок от торговых предприятий на закрепленной территории;
• представление интересов поставщика и ее дистрибьюторов;
• работа с крупными торговыми компаниями и сетевиками;
• поддержание принятых стандартов в области мерчендайзинга;
• решение вопросов, связанных с повышением видимости и узнаваемости продукции бренда;
• заключение новых договоров на поставку продукции;
• контроль выполнения заказов и отгрузки товара;
• выполнение торгового плана, а также увеличение товарооборота;
• поддержание товарной матрицы;
• аналитика клиентской базы;
• мониторинг актуальности заключенных договоров;
• отслеживание размеров дебиторской задолженности;
• формирование отчетности.

При составлении резюме для устройства на работу в сфере продаж очень важно доказать свою ориентацию на результат, выделить профессиональные возможности в торговле и ценность для потенциального работодателя. Не забывайте – рекрутерам нужны цифры. Количественная оценка результата работы очень важна для торгового представителя и может многое сказать о соискателе, поэтому будет нелишним показать им все эти сведения, к примеру:

• выстроил систему продаж «с нуля»;
• увеличил клиентскую базу в 2 раза;
• снизил дебиторскую задолженность на 30%.

Ни для кого не секрет, что торговый агент должен обладать специфическими личными качествами, которые помогут в налаживании контактов с людьми. Так, если вы общительный и коммуникабельный человек, который легко налаживает связи, то вам определенно можно попробовать свои силы в этой профессии.

Для того чтобы соискатель чувствовал себя в профессии «как рыба в воде», он должен соответствовать следующим характеристикам:

• работоспособность;
• активная жизненная позиция;
• трудолюбие;
• повышенный уровень ответственности;
• высокая самодисциплина;
• целеустремленность;
• устойчивость к стрессам;
• коммуникабельность;
• умение вести переговоры;
• навыки сглаживания острых ситуаций;
• организаторские способности;
• быстрая обучаемость и стремление к получению новых навыков;
• личная признательность;
• опрятность;
• грамотная речь;
• порядочность;
• честность.

Возможно, вы предложите и свои варианты, однако учтите, что перечисляемые характеристики должны касаться только тех сфер, которые непосредственно влияют на качество выполнения должностных обязанностей.

К навыкам, которые могут понадобиться при устройстве на работу торговым агентом, относят:

• наличие водительских прав и собственного транспортного средства;
• владение одним или несколькими иностранными языками на разговорном уровне;
• уверенное пользование ПК;
• опыт ведения переговоров;
• аналитический склад ума;
• знание делового этикета;
• умение обрабатывать большие объемы данных.

Не стоит отправлять пустое резюме, если вы не имеете никакого опыта работы по специальности – в любом случае вам наверняка есть чем доказать свое соответствие вакансии. Всякое резюме на должность торгового агента должно начинаться с описания полученного образования. При этом, как показывает практика, особое внимание работодатель обратит на прохождение семинаров и тренингов по продажам. Как правило, на таких занятиях обучающиеся получают большой практикум, который может быть очень полезен в деятельности торгпреда.

В большинстве компаний ведется обучение своих торговых представителей, поэтому кандидату на открывшуюся вакансию нужно просто перечислить все личные качества, которые могут помочь ему в работе: мобильность, коммуникабельность, трудолюбие, владение компьютером, наличие автомобиля или знание иностранного языка. Подчеркните свою готовность к ненормированному рабочему графику, поскольку деловые встречи нередко проходят в вечернее время – здесь обычно поставщик подстраивается под своего клиента. Не забудьте указать, что вы допускаете командировки (если это так).

Итак, вы составили резюме и написали к нему сопроводительное письмо. Не торопитесь отправлять его работодателю: отдохните, отвлекитесь, а спустя некоторое время снова вернитесь к тексту и его анализу. Резюме должно быть написано грамотно, без грамматических и синтаксических ошибок. Все блоки должны быть выдержаны в едином стиле и общем принципе оформления. Все предложения, наименования предприятий и учебных заведений должны начинаться с заглавных букв.

Важно соблюдать основные правила форматирования текста – в однотипных заголовках нужно использовать один размер шрифта, межстрочные интервалы должны быть едиными, отступы также должны быть одинаковыми. Всю ненужную информацию, которая никак не свидетельствует о вашем соответствии должности торгового представителя или супервайзера, нужно удалить, и наоборот, добавить сведения, которые вы, возможно, забыли при первом написании резюме.

Если вы убедились, что вся информация изложена грамотно в полном объеме – смело отправляйте резюме работодателю.