Велосипеды ВТБ: как арендовать и оплатить?

Популярность использования велосипедов в качестве личного транспорта растет. Большинство людей, которые заботятся об экологии окружающей среды и своем физическом состоянии делают выбор в пользу двухколесного помощника. В крупных мегаполисах, для которых пробки на трассах частое явление, велопрокат является практичным и доступным решением проблемы. В статье мы расскажем, как арендовать и пользоваться велосипедами ВТБ, а также ответим на другие интересующие вопросы.

Автоматизированная система проката разработана таким образом, чтобы любой желающий смог покататься на велосипеде в любое удобное время, без человеческого участия. Транспорт берется со специальной станции. Для использования проката понадобится мобильный телефон.

Для использования проката нужно пройти регистрацию. Сделать это можно несколькими способами:

• Установить на смартфон специальное мобильное приложение. Скачать его можно с Google Play или App Store, в зависимости от установленной на телефоне операционной системы.
• Посетить веб-портал «Велобайк» и завести учетную запись.
• Использовать терминал, который находится на каждой станции проката.

При регистрации необходимо обязательно ввести личные данные:

• номер телефона, на который придет сообщение с данными для входа в систему (логин и пароль);
• ФИО пользователя;
• электронный ящик.

Велосипед нужно брать со специально оборудованной станции. Они расположены по всему городу. Ознакомиться с их адресами можно на сайте. После использования транспорт оставляют на ближайшей станции. Перед тем как отправиться по адресу выбранной стоянки, следует проверить наличие велосипедов. Сделать это можно через программу на мобильном телефоне или на сайте проката. Там же можно просмотреть свободные места для сдачи транспорта.

Подойдя к станции, нужно выбрать любой из велосипедов и нажать на клавишу «ОК». Она находится на рулевой панели транспорта. Вводите логин и код (данные для входа каждого пользователя личные). После успешной авторизации на панели появится надпись «Удачной дороги», также проследует звуковой сигнал. Теперь велосипед можно снять с парковки и прокатиться по окрестностям города. Второй вариант авторизации – приложить к панели карточку «Тройка» (она должна быть предварительно привязана к учетной записи).

Благодаря городским велостоянкам можно использовать не только стандартные велосипеды, а также модели, которые работают на электрических двигателях. С их помощью преодолевают более длительные расстояния, сохраняя собственные силы. Электротранспорт можно найти не на каждой станции, поэтому их наличие нужно предварительно проверить.

Пользоваться электромоделями может каждый желающий, оплатив любой удобный тариф. При использовании обращайте внимание на цветовой сигнал дисплея. Он будет указывать на количество оставшегося заряда:

• красный мигающий заряд – батарея посажена;
• красный цвет – энергии хватит на расстоянии до 5 километров;
• красный и желтый цвет индикатора – максимальное расстояние до 10 километров;
• красный, желтый и зеленый – аккумулятора хватит до 18 километров дороги.

Чтобы взять электровелосипед на прокат, нужно проделать такую же процедуру, как и для обычных моделей транспорта. Отличие состоит лишь в том, что модель с аккумулятором нужно включить, нажав на красную кнопку, находящуюся на руле.

Большинство крупных городов России оборудованы специальными дорожками, рассчитанными специально для велосипедистов. При перемещении по трассам и автомобильным дорогам обязательно соблюдайте правила дорожной безопасности.

Жители и гости Москвы, которые используют прокат велосипедов, могут свободно перемещаться по территории МКАДа. В этом случае также рекомендуется не съезжать с велосипедных дорожек. С их помощью перемещение в пределах города становится более практичным и безопасным.

Независимо от того, где пользователь взял транспортное средство, вернуть велосипед можно на любую стоянку, находящуюся поблизости. Обязательно проверьте, имеется ли на выбранной станции свободное место. Актуальная информация есть на сайте и в мобильной программе. После прибытия на парковку транспорт нужно разместить в свободную ячейку до упора. Если все сделано верно, на панели появится текстовое сообщение «Возврат». Подтверждают операцию, нажав на клавишу «ОК». Одинарный звуковой сигнал укажет пользователю, что все сделано правильно. Три сигнала подряд – ошибка процедуры возврата или транспорт не зафиксирован должным образом.

В качестве дополнительного подтверждения возврата на мобильный телефон придет соответствующее сообщение. В нем будет указано, что процедура была проведена по всем правилам. Лишь в случае удачного возврата можно покинуть парковку. В том случае, если не завершить процедуру возвращения велосипеда, время проката будет автоматически продлено. После 2 суток с карты пользователя снимается штраф в размере 30 тысяч рублей.

В случае, когда на карте нехватка средств или банк отключил оплату, может возникнуть задолженность за использование транспортного средства. Чтобы погасить долг, необходимо зайти на сайт проката или в приложение на смартфоне и выбрать нужную опцию «Оплатить задолженность». Далее вводится номер другой банковской карты, с который будет изъята сумма долга, и код из сообщения, отправленного банком.

Система велосипедного проката принимает следующие карты:

• «Мир»;
• Visa от Сбербанка России;
• Mastercard.

Для оплаты услуг и долга нельзя использовать следующее варианты:

• Maestro;
• Electron.

Перед использованием услуг проката транспорта в обязательно порядке следует:

• Внимательно изучить правила ДД.
• Проверить выбранный велосипед на неисправность.
• Ознакомиться с правилами использования системы. Данный раздел включает множество позиций: запрет на управление велосипедов в состоянии наркотического или алкогольного опьянения; запрет на выезд на скоростные магистрали; границы, в пределах которых можно использовать транспорт; вес груза (он не должен превышать 5 килограммов).

Если при использовании велосипеда возникли проблемы, следует обратиться в специальную службу поддержки клиентов и рассказать о проблеме. Контактную информацию и время работы службы поддержки вы найдете на сайте проката. После велосипед возвращают на станцию, придерживаясь общих правил. Представители технической службы отправят велосипед в ремонт.

Для удобного использования проката транспорта было разработано несколько вариантов тарифов. Каждый клиент выбирает самый удобный и выгодный для себя.

• «Мир» (сутки). Открытый доступ на 24 часа. Использование велосипедов до 30 минут – бесплатное. Максимальный интервал между поездками – 15 минут. Проводить оплату можно лишь банковской картой «Мир». Данный тарифный план рекомендуется для начинающих пользователей, которые только начинают знакомиться с системой.
• «Сутки». Данный тариф идентичен вышеуказанному. Единственное исключение заключается в возможности использования других банковских карт и стоимости.
• «Мир» (выходные). Доступ к станции на 2 дня. За сутки пользователь может совершать неограниченное число поездок. Продажа осуществляется лишь по пятницам. Как и в предыдущем тарифе, перерыв между использованием транспортных средств должен насчитывать не меньше 15 минут. Оплата только через карту «Мир».
• Weekend. Тариф по аналогии с вариантом «Мир» (выходные), за исключением, что приобрести его можно в любой день. Также разница в цене.
• «Месяц». Клиент может пользоваться услугами на протяжении 30 дней. Использование техники в пределах 30 минут – бесплатное. Интервал между поездками – 15 минут минимум.

• «Сезон». Данный тарифный план работает до 31 октября текущего года. Поездки в пределах получаса – бесплатные. Минимальный интервал между использованием велосипедов – 15 минут.
• «Сезон» (45 минут). Этот вариант отличается от указанного выше длительностью бесплатных поездок, которую увеличили до 45 минут.

Также предусмотрены тарифы, включающие в себя страхование жизни клиента и целостности транспорта. При поломке велосипеда, которая состоялась не по вине пользователя, весь ущерб полностью возмещает страховая компания.

• «Сутки». Поездки в пределах 45 минут – бесплатные. Доступ на сутки. Сумма страхования – 50 тысяч.
• «Месяц». Длительность бесплатных поездок такая же, как в тарифе выше. Доступ на 30 суток. Страхованная стоимость – 70 тысяч.
• «Сезон». Пользователь приобретает доступ до 31 октября и бесплатные поездки, если они не будут превышать 45 минут. Сумма страхования клиента – 70 тысяч.
• «Сезон 45». Данный план предлагает самые длительные бесплатные поездки, ограниченные по времени – 60 минут. Страхованная сумма насчитывает 70 тысяч.

О том, как взять велосипед в аренду, смотрите в следующем видео.