SMART-цели: что это такое и как поставить?

Деловые люди привыкли ставить цели. К этому же стремятся и те, кто пытается жить по правилам и всегда находится на определенной высоте в обществе. Однако мало просто поставить цель. При этом еще необходимо предпринять какие-либо действия, которые приведут к этой цели. Любые действия, ведущие к успеху, должны выполняться по плану. В этом вопросе, безусловно, поможет технология постановки целей, которая называется SMART.

Прежде чем приступить к основному вопросу, необходимо определиться со значением слова SMART-цели. По большому счету, это объединяющая аббревиатура, которая используется в менеджменте. Ее концепция заключается в установке определенных критериев, которым должна соответствовать конечная цель. Технология SMART довольно давно применяется, когда речь идет о крупных проектах. Если говорить об истории возникновения, то данная разработка появилась еще в 1965 году. Ее создал специалист по мотивациям Д. Мейер.

Очень талантливый мастер умудрился разработать такой способ, который позволяет на 100% достичь нужного результата. Методика работает очень просто, так как имеет конкретику, которая касается даже самой мизерной детали, неминуемо ведущей к цели. Не нужно думать, что данная методика предназначена только для сверхкрупных проектов. На самом деле она уже давно нашла применение во всех сферах нашей жизни.

Если приступить к ее изучению, то любой здравомыслящий человек получит большое удовольствие от этого процесса. Кроме того, вы сможете без труда создать план, который поможет привести вашу цель в исполнение. Принцип здесь прост – необходимо создать такую систему действий, которая станет наиболее правильной. Например, данную технологию можно использовать в первую очередь тем людям, которые хотят изменить свою жизнь на 180 градусов.

Чего они боятся? Прежде всего, потерять то, что имеют. Не каждый решится отказаться от более или менее благополучного бытия в пользу незримых перспектив. Однако при этом человек, решивший перекроить свою жизнь, уже не хочет и не может действовать по прежним правилам. Что делать? Необходимо составить определенный план мыслей, которые однозначно приведут вас к истинному результату.

И помните, выбор желания – это процесс, который только на первый взгляд покажется очень легким. Но как только вы начнете заниматься формулировкой определенного желания, почувствуете, что их становится все больше и больше. Поэтому записывайте на бумаге каждое из них.

Нужно учитывать, что если у вас нет определенного плана действий, то вы являетесь просто мечтателем. В этом и заключается особенность технологии SMART. Тем не менее техника не заставляет вас «прыгать выше головы» и не требует от вас таких действий, которые вы не сможете выполнить. Поэтому данная технология опирается не только на определенные ожидания, но и на тот фактор, который предугадает будущее, т. е. конечный результат. Итак, рассмотрим более подробно, что такое SMART-цель и в чем заключается ее конкретика.

1. В первую очередь вас должно волновать конкретное желание.

2. Вы должны измерить построенную модель на предмет конкретной реализации.

3. Вас должна интересовать согласованность проекта с реальностью исполнения.

4. Он должен быть в формате достижимости.

5. Иметь определенные временные рамки.

Если вы согласны с постановкой вышеперечисленных параметров, то ваша правильно сформулированная цель будет достигнута. При этом все пункты должны быть четкими, и абстракциям в данном вопросе не место. Не стоит бояться, что постановка цели подобным образом потребует много времени. Помните: не нужно жалеть потраченного времени на то дело, которое будет вам очень полезным. Чтобы определить цель и сделать так, чтобы она вас «не подвела» в конечном итоге, нужно эту цель «прогнать» по ряду признаков, которые приведены чуть ниже.

Переводится как «конкретика». В данном случае нужно детально представить в уме конечный итог, а также представить с точностью тот момент, который позволит детально его описать. Поэтому во всех подробностях постарайтесь представить то, что вы хотите получить. Нужно взять лист бумаги и написать на нем правильное желание. Например, вы хотите нарастить мышцы спины и накачать бицепсы. Правильно будет написать: нарастить объем мышц спины и шеи.

Нельзя писать так: «увеличить в объеме фигуру». Почему одна запись является правильной, а другая – нет? Потому что увеличить в объеме можно все, что угодно и как угодно. К примеру, можно при помощи жировых отложений увеличить объем фигуры, но не получить результат, который вы хотели бы получить. Поэтому при формулировке слов не используйте пространственные описания. Пользуйтесь только детальным описанием. В этом случае лучше действовать, опираясь на такие вопросы.

1. Какой результат меня устроит больше всего?

2. Зачем мне нужен именно такой результат, а не какой-либо другой?

Конкретизация всегда вызывает множество вопросов. Поэтому вам необходимо использовать, кроме вышеприведенных вопросов, еще 6, которые четче конкретизируют вашу цель.

1. Кто еще примет участие в действии?

2. Что необходимо получить?

3. Где и с кем вы будете выполнять конкретные действия?

4. Когда вы планируете завершить свое начатое дело?

5. Почему вы выбрали именно такую цель, а не другую?

Обозначает «измеримость». Нужна такая мера для того, чтобы вы раньше времени не разочаровались в своих действиях. Поэтому выберите, опираясь на вашу цель, наиболее понятные количественные или качественные единицы измерения. Кстати сказать, такая мера поможет как в обучении, так и в продажах.

Приведем пример из жизни: вы должны пройти некое очень важное тестирование по предмету. Возьмите лист бумаги и напишите свое желание. Помните, оно должно быть конкретным. Правильно написать: сдать ЕГЭ по английскому на 100 баллов. Неправильно писать так: выучить английский язык.

Измеримость результата очень важна в образовании. Для того, чтобы будущий абитуриент смог выбрать нужную профессию, он должен измерить все свои возможности. Например, если будущий студент не знает математику и физику, а поступает на тот факультет, на котором данные предметы являются необходимыми, то его шанс закончить университет значительно уменьшаются.

Переводится как «достижимый». Цель в любом случае может быть достигнута либо не достигнута. Согласно методике SMART, данный критерий должен анализировать и просчитывать реальность выполнения поставленной задачи. Например, если говорить о производстве, то такой метод может быть применен конкретно в кадровом менеджменте.

При этом вопрос стоит четко: «Достаточно ли у человека ресурсов, чтобы достичь поставленной цели?» К примеру, руководитель должен просчитать такой момент: выбрав менеджера для выполнения какого-либо задания, он должен быть уверен в том, что у него хватит сил и знаний, чтобы выполнить поставленную задачу.

Если от выполнения задачи зависит успешность предприятия, то данный вопрос должен быть изучен тщательнейшим образом. Поэтому характеристика личных качеств менеджера должна быть также рассмотрена более детально. Значит, цель должна быть в пределах ваших возможностей. Поэтому необходимо просчитать ее достижимость и скорректировать, если в этом будет необходимость.

Знайте, если вы поставите недостижимую цель, например, стать летчиком, а здоровье у вас слабое, то вы быстро разочаруетесь не только в самой цели, но и в жизни в целом. Однако это не означает, что вам не следует ставить амбициозные цели. Стремление – это всегда победа. Чтобы вам было легче прийти к нужному результату, просто разбейте вашу цель на несколько этапов и двигайтесь постепенно, обдумывая каждый свой шаг. Например, на листе бумаги напишите правильно поставленную фразу: «Записаться на бальные танцы и начать выступать перед публикой».

Определяется как «согласованность» или «важность». Именно этот пункт потребует от того, кто поставил цель, задать лично себе самому вопрос: «Для чего нужно достичь цель, которая была поставлена?». Если вы точно знаете, что при достижении цели вы поднимитесь на более высокий уровень, то тогда нужно продолжать действовать. Нужно это делать и тогда, когда вы еще раз убедитесь в том, что цель полностью соответствует вашим желаниям и внутренним убеждениям.

Если же вы в чем-то сомневаетесь, то победа вам покажется бессмысленной. А если нет, то ваше подсознание так или иначе приведет вас к истинному решению. Благодаря пункту Relevant вы сможете сфокусировать свое внимание на своих дальнейших стремлениях и действиях. Кроме того, при любом сомнении в целесообразности достижения цели необходимо сделать временную паузу. Так вы получите некоторое время на обдумывание, а после чего уже сможете вынести нужное решение в ту или иную сторону.

Чтобы более точно понять то, о чем идет речь, необходимо привести пример. Возьмите листок и напишите на нем правильно сформулированное желание. Правильно будет написать так: «Записаться на курсы дизайнеров». А вот неправильная мысль будет звучать так: «Стать дизайнером». И все почему? Потому что, прежде чем стать специалистом в какой-либо области, необходимо пройти обучение. Общеизвестно, что обучение требует затрат сил и энергии.

Переводится как «ограниченность по срокам». Этот важный пункт говорит о том, что по пути к достижению цели очень важно определиться со сроками выполнения поставленной задачи. Если ваши действия по пути к цели затянутся на неопределенное время, то вполне возможно, что вы потеряете интерес как к самим действиям, так и к самой цели.

Представьте, что вы постоянно откладываете на неопределенное время сроки выполнения поставленной задачи. Например, вы решили сделать ремонт в маленькой квартире, которую приобрели в молодом возрасте. Если обновление интерьера превратится в нескончаемый процесс, то дело дойдет до покупки новой, более просторной квартиры, нежели до завершения ремонта.

Совет: при реализации какого-либо дела, которое требует большого количества времени, разделите процесс реализации на этапы, а каждому этапу дайте точную временную установку. Опять же необходимо записать на бумаге все действия, которые вы собираетесь выполнить. Причем эти действия должны быть записаны правильно. Например, правильно будет так: «В течение 5 лет прилежно учиться в институте на переводчика». Неправильная запись будет выглядеть так: «Стать переводчиком».

Естественно, как и в любом другом деле, в технологии SMART есть свои плюсы и минусы. Не каждому человеку могут сгодиться советы, основанные на специальной методике. В исполнении любой цели именно человеческий фактор играет немаловажную роль. Даже сверхсовременная техника не сможет точно рассчитать все риски, если дело касается человеческих личностных качеств. Поэтому всегда и везде нужно оставлять «лазейки», чтобы можно было быстро подстроиться под изменившуюся реальность.

Например, индивид собрался поехать летом в отпуск. Он за полгода определился со всеми необходимыми пунктами по системе SMART. Однако людям свойственно болеть. За месяц до отъезда этот индивид серьезно заболел. Ему пришлось потратить все средства на восстановление здоровья. На отпуск денежных средств не осталось. Вот конкретный пример того, как могут измениться обстоятельства, которые сделают все ваши действия бессмысленными.

Однако психологи недаром говорят о том, что нужно иметь позитивное мышление. Нужно надеяться на лучшее и все равно строить долгосрочные планы. Поэтому технология SMART, несмотря ни на что, является незаменимым помощником, когда человек хочет достичь какую-либо цель. Вот основные положительные черты технологии SMART.

1. Это практичность. Благодаря данной черте, человек может составить план своих действий и будет знать наперед, в каком направлении он будет двигаться дальше.

2. Это универсальность. Такая технология подходит как очень важным и занятым людям, так и тем, кто устанавливает личные цели, которые являются наименее важными по сравнению с другими целями, призванными решать масштабные задачи.

3. Это детальность. Благодаря четкому распределению сил и возможностей, человеку проще добиться положительного результата. При этом все детали тщательно продумываются, тем самым минимизируются риски, которые могут возникнуть вследствие необдуманных решений.

4. Это доступность. Метод может применить даже самый неосведомленный в различных современных методиках человек.

Отдельно необходимо сказать и о таком пункте, как мотивация, которая состоит из 2 частей.

1. Человек внутренне дает себе установку на какое-либо действие или бездействие.

2. Человек сравнивает свои возможности и способности, чтобы достичь определенной цели.

Мотивация – это переживания положительной направленности, которые связаны с желанием реализации идеи. Мотивация также должна совпадать с внутренней культурой любого человека. Благодаря мотивации, личность получает энергию для активации своих действий, которая тут же направляется на достижение цели. Внимание при этом становится избирательным.

Каждому человеку нужно ставить формулируемые цели. Только в этом случае он будет считать себя полноценной личностью, которая к чему-то стремится. У любой цели есть конечный итог. Без этого главнейшего пункта невозможно что-либо добиться. Если человек не может конкретизировать путь, который ведет его к цели, то такая цель не будет являться целью, а останется лишь красивой мечтой.

Цель не должна выглядеть абстрактно. Поэтому люди и придумали систему постановки целей, а именно, технологию SMART. Умная система позволяет не только ставить цели, но и заниматься планированием своих действий, которые неминуемо приводят к результату. Итак, с чего нужно начать, чтобы поставить цель и начать двигаться к ней? Начнем с конкретики, а именно, мы должны понять, какой момент вызывает наибольший интерес. Здесь необходимо понять и ответить на вопрос: «Чего вы больше всего хотите?»

Затем перейдем на измерение своих сил и возможностей. Помните о том, что главная задача состоит в том, чтобы не надорваться и не переусердствовать, когда вы будете продвигаться к цели. Дальше определимся с ее достижимостью.

Актуальность проблемы еще никто не отменял. Если срок выполнения задачи истек, то вполне возможно, что продолжать действовать дальше бесполезно. Поэтому необходимо обязательно определиться со сроками выполнения задания. Они должны быть точными и отвечать реальности исполнения. Правильная постановка целей – это тот момент, который нельзя игнорировать ввиду его особой важности. Чтобы цель отличалась:

• конкретностью, необходимо ответить на следующие вопросы: «Что? Когда? Сколько?»;

• измеримостью, необходимо определиться с процентами, суммами или килограммами;

• достижимостью, она должна быть ближе на один шаг и отличаться безопасностью исполнения, все должно зависеть только от вас;

• важностью, вам необходимо определиться с конечным результатом, с его осязаемостью и ценностью;

• ограниченностью во времени, вы должны определиться с началом действий, интервалами между вашими действиями и завершающим концом.

Технология SMART будет работать эффективно, если вы будете действовать по инструкции и выполнять ее с точностью. Для этого нужно во всех деталях изучить рассматриваемую методику. Особое внимание необходимо обратить на правила использования предлагаемого метода. В чем они заключаются?

• Обязательно все записывайте. Для этого используйте специальную тетрадь или ежедневник. Пусть эти предметы будут красочными. Они должны отличаться своим необычным видом от других канцелярских вещей такой направленности. Если говорить о самих записях, то они позволят всегда помнить о поставленной задаче и конечной цели, а также помнить условия выполнения. Итог: запись способствует концентрации внимания как на самой цели, так и на методах ее реализации.

• Важность желаемого – это одно из главнейших условий для достижения цели. Ваше желание не должно быть сокровенным. Оно должно отличаться взвешенностью во всех решениях. Это условие дает гарантию того, что вы будете всегда сосредоточены на определенных действиях, которые приближают вас к исполнению желания.

• Не стоит зацикливаться на желании. Если из-за изменившихся обстоятельств вы не можете продолжать динамичные действия на пути к цели, то отступитесь от нее.

• Упорство – это хорошая черта. Но если ваше упорство распылено, а не направлено на решение очень важной проблемы, то ничего не получится.

• Еще необходимо подумать о целесообразности выполнения задачи, если она потеряла актуальность. В этом случае не стоит тратить силы и время зря.