Как составить резюме руководителя?

Резюме руководителя — это своеобразная визитная карточка соискателя, именно его работодатель увидит в первую очередь и по нему примет решение о необходимости личной встречи. Постарайтесь максимально точно продумать все пункты резюме, избегайте копирования предлагаемых шаблонов — на очном собеседовании вас наверняка расспросят как минимум о 3–5 блоках из написанного и будет невероятно странно, если вы не сумеете объяснить, что вы имели в виду. В нашей статье мы научим составлять резюме на руководящую позицию грамотно и эффективно.

Всякое резюме должно быть составлено в соответствии с принятой структурой этого документа. Итак, согласно шаблону необходимо включить в текст 8–9 обязательных блоков.

• Персональные сведения. Это самое начало резюме, его шапка. Оно включает информацию о ФИО, дате рождения, месте проживания, семейном положении, а также готовности к переезду и командировкам.
• Контактные данные. Сюда вписывают все доступные средства связи: мобильный и домашний телефоны, электронную почту, скайп, мессенджеры.
• Цель. Здесь необходимо указать позицию, на которую вы претендуете, и ожидаемый уровень заработной платы. Многие считают нетактичным поднимать вопрос оплаты сразу же. Однако это обязательный пункт, который гарантированно избавит вас от звонков и собеседований с предложениями работы с з/п в 10-15 тысяч рублей.
• Опыт работы. Один из наиболее важных разделов резюме соискателя на руководящий пост, поэтому его составлению следует уделить особое внимание. Сначала необходимо указать общий трудовой стаж, а затем перечислить предыдущие места работы в обратном порядке. Обязательно укажите время работы на каждом предприятии, точное наименование должности и исполняемые обязанности. Здесь же следует прописать профессиональные достижения, которые свидетельствуют о компетентности и высоких лидерских качествах.
• Навыки. Тут требуется перечисление компетенций, которые помогут вам в исполнении должностных обязанностей. А вот излишней информации избегайте — даже если вы умеете вязать, вышивать и прекрасно готовите, то работодателю эту информацию преподносить совсем необязательно (если, конечно, она не имеет отношения к сфере деятельности компании).
• Личные качества. Опять же, здесь следует остановиться только на тех характеристиках, которые помогут вам руководить людьми, мотивировать команду и добиваться высоких целей.
• Образование. Обязательный пункт для резюме любого начальника. В этом блоке следует разместить сведения об уровне образования, полученной специальности, месте и периоде обучения. В случае если вы проходили курсы, тренинги, участвовали в семинарах и симпозиумах, — данные о них тоже нужно сообщить, это будет дополнительным плюсом при оценке вашей кандидатуры.
• Знание языков. Неизменно в пользу соискателя работает его знание иностранных языков. Наиболее востребованными в наши дни считаются английский и немецкий, поэтому в случае, если вы умеете читать, писать и разговаривать на них, — об этом нужно упомянуть. Если вы не можете похвастаться свободным владением другими языками — лучше пропустите данный пункт.

Некоторые работодатели требуют рекомендаций, в этом случае укажите тех людей, которые могут дать вам профессиональную характеристику в следующем порядке: ФИО, компания и должность, а также телефон для связи. По возможности постарайтесь приложить к своему резюме рекомендательные письма с предыдущих мест службы.

Сопроводительное письмо не считается обязательным, тем не менее оно будет свидетельствовать в пользу кандидата. Не секрет, что многие соискатели присылают шаблонное резюме, откликаясь на все подходящие вакансии. Наличие письма подчеркнет индивидуальный подход к предлагаемой работе, покажет заинтересованность кандидата и выделит среди большого числа безликих откликов.

Сопроводительное письмо не должно быть длинным, не стоит в нем повторять все то, что описано в резюме, — просто обозначьте свой интерес к открытой вакансии и наличие опыта и компетенций для выполнения обозначенных обязанностей.

Резюме с фотографией всегда привлекает внимание потенциального работодателя, особенно если речь идет о серьезной руководящей должности, поэтому будет правильным дополнить ею текст. Однако это должно быть строгое деловое фото на безликом фоне. Категорически недопустимы изображения, сделанные на пляже, в ресторане, на вечеринке, в спортзале и в других местах, не имеющих отношения к рабочей обстановке.

Резюме на позицию директора требует тщательного подхода к составлению — двумя-тремя общими фразами здесь обойтись не получится. На должность начальника обычно идет тщательный отбор, и место отдается самому достойному из всех предложенных кандидатур. Потенциальный начальник должен презентовать себя как грамотный профессионал, перспективный руководитель, имеющий опыт в сфере продаж, развитии компании и управлении кадрами, обладающий навыками стратегического и тактического планирования. Упор здесь должен делаться на перечисление характеристик успешного менеджера, способного выстроить работу предприятия так, чтобы оно достигло улучшенных показателей работы.

Когда речь идет о директоре по продажам — это должно быть увеличение товарооборота, если вы претендуете на позицию руководителя производства — обозначьте компетенции в сфере выпуска продукции и повышения ее качества, ну а финансовый директор должен доказать свои умения в части снижения расходов и увеличения прибыльности фирмы. Какой бы ни была отрасль деятельности компании, руководитель в любом случае должен уметь ставить перспективные цели и распределять обязанности так, чтобы в кратчайшие сроки добиться желаемых показателей.

Функциональные обязанности руководителя могут варьироваться в зависимости от сферы деятельности предприятия и специализации (например, задачи финансового директора будут отличаться от обязанностей руководителя службы персонала, свои особенности есть и в работе коммерческого директора, управляющего рестораном, начальника отдела кадров, директора магазина, менеджера по логистике, главы юридического подразделения, салона красоты и сети предприятий розничной торговли).

В самом обобщенном варианте должностные функции любого управленца выглядят следующим образом:

• антикризисное управление фирмой;
• выстраивание эффективной работы всех подразделений компании;
• координация работы дочерних структур;
• подготовка инвестиционных проектов и бизнес-планов;
• проведение деловых встреч и других мероприятий;
• работа с кадрами (подбор, организация наставничества, разработка системы мотивации труда);
• внедрение мер по достижению плановых параметров рентабельности;
• анализ KPI;
• бюджетирование, аудит расходов;
• разработка стратегии продвижения;
• разработка и заключение договоров с партнерами;
• аналитика продаж, маржинального дохода и товарооборота;
• планирование закупок, а также контроль за их проведением;
• формирование ценообразования компании;
• расширение рынка сбыта;
• взаимодействие с государственными и кредитными органами.

Немаловажным блоком в резюме любого соискателя на вакансию руководителя является образование. Согласитесь, вряд ли на такую позицию может быть принят человек с 9 классами школы. На данную вакансию обычно претендуют кандидаты с высшим образованием, дополнительным бонусом станет магистратура. Вне всякого сомнения, на фоне других кандидатов будут выделены соискатели с несколькими высшими образованиями.

Однако важно понимать, что наука не стоит на месте. С каждым годом все больше модернизируется действующий образовательный стандарт, а источники научных сведений дополняются новейшими данными различных исследований, в связи с этим любой человек, закончивший высшее учебное заведение пару-тройку десятков лет назад и никак не «подпитавший» свои знания за это время дополнительными тренингами и курсами, уже будет считаться недостаточно компетентным. Прогрессивное движение не позволяет успешным менеджерам стоять на одном месте, поэтому любое резюме на вакансию директора должно быть дополнено перечнем курсов, тренингов и обучающих программ по экономическому менеджменту либо предпринимательскому управлению.

Наверное, наиболее значимым разделом в резюме является описание трудового опыта, именно на него работодатели обращают свое внимание в первую очередь при поиске сотрудника на высокую позицию в свою компанию. Стаж работы и многообразие обязанностей определят положительным образом отношение потенциального нанимателя к соискателю. Здесь важно не просто перечислить прежние места службы, но и указать задачи, входящие в круг обязанностей.

Отдельное внимание важно уделить профессиональным достижениям. На позицию управленца берут успешного человека, который сможет вывести компанию на новый уровень, поэтому любая текстовая информация должна быть дополнена количественной. Лучшее впечатление произведет тот кандидат, который на прошлом месте работы смог внедрить более совершенные технологии и тем самым способствовал повышению прибыльности компании. Примерами достижений могут быть следующие моменты:

• за счет внедрения процессного подхода в работу компании смог увеличить производительность на 20%, а качество выпускаемой продукции – на 40%;
• организовал проведение конкурентной разведки, благодаря чему предприятие вошло в число лидеров на рынке и увеличило прибыль на 20%;
• разработал эффективную систему мотивации персонала, в результате чего лояльность сотрудников резко возросла — это подтверждается фактом повышения продаж на 30%;
• уменьшил количество нерентабельных торговых точек на 20%;
• вывел сеть на уверенные показатели прибыли из состояния стагнации за 1 год;
• оптимизировал работу с товарными остатками, это привело к сокращению неликвидов на сумму более 1 млн. рублей.

Ключевые навыки соискателя на позицию директора должны быть прямо связаны с выполняемыми обязанностями и характеризовать вас как эффективного управленца. Вы можете подобрать необходимые в нижеприведенном перечне:

• опыт руководящей работы свыше 13 лет;
• опыт эффективного управления персоналом от 30 человек;
• опыт запуска проектов «с нуля»;
• способность оперативно принимать решения в кризисной ситуации;
• знание специфики рынка;
• навыки бюджетирования и составления стратегии развития маркетинга, финансового менеджмента, а также управления персоналом и экономики фирмы в целом;
• знание законодательной и нормативной базы;
• опыт внедрения систем лояльности персонала;
• умение делегировать полномочия.

Сюда относятся те критерии, которые могут охарактеризовать соискателя как личность, способную справиться с задачами управленца. К ним относятся:

• ориентация на результат;
• оптимизм;
• стремление к профессиональной самореализации и личностному росту;
• способность отвечать за принятые решения;
• высокая ответственность;
• трудолюбие;
• амбициозность;
• стратегическое мышление;
• устойчивость к стрессам;
• активная жизненная позиция;
• предприимчивость и креативность;
• инициативность;
• высокая требовательность;
• пунктуальность и скрупулезность;
• готовность к автономной работе.

Не надо писать в резюме о своих минусах. Однако будьте готовы к тому, что на собеседовании или во время заполнения анкеты этот вопрос будет поднят. Поэтому к такому пункту необходимо быть готовым. Чаще всего соискатели указывают:

• эмоциональность;
• затруднения с личностной и профессиональной оценкой самого себя;
• чрезмерную требовательность.

При составлении резюме на вакансию постарайтесь быть максимально честным перед потенциальным работодателем. Качественное резюме должно содержать сведения о фактически проделанной вами ранее работе. В то же время не страшитесь показаться чересчур дерзким, особенно если вы претендуете на пост, который выше занимаемого прежде.

В заключение приведем шаблон успешного резюме на позицию руководителя.

Петров Иван Сергеевич

Цель: замещение вакантной должности на пост директора

Ожидаемый уровень оплаты труда: от 50000 рублей

Дата рождения: 09.08.1977

Место проживания: г. Саратов

Семейное положение: женат, 2 детей

Моб. телефон: ***— ***— **

Эл. почта: ********@****. **

Образование:

Поволжский Государственный институт

специальность — менеджер- администратор

БЦ «Эксперт» тренинг «Работа с персоналом»

БЦ «Эксперт» тренинг «Работа с дебиторской задолженностью».

УЦ «Трайтек» курсы «Мотивация персонала»

Опыт работы:

2008 — наст. вр. — НПП «Росхимресурс»

Должность: технический директор

Обязанности:

• планирование деятельности предприятия, установка сроков выполнения поставленных задач;
• взаимодействие с подрядчиками по всем пунктам соблюдения планов;
• организация работы компании;
• поиск персонала, контроль за обучением новых работников;
• внедрение системы повышения лояльности персонала;
• постановка оперативных задач для подразделений;
• коммуникации с подрядчиками;
• создание отчетности по каждому проекту;
• оперативное решение всех конфликтных ситуаций.

Профессиональные достижения: разработка 10 новых продуктов, оформление патентов на них и выведение их на рынок.

Опыт работы

1999—2008 гг. — ОАО «Клевер Опт»

Должность: исполнительный директор

Обязанности:

• организационная работа компании;
• поиск и обучение сотрудников;
• перераспределение обязанностей между работниками, постановка задач подразделениям и контроль за их выполнением;
• разработка систем лояльности персонала;
• взаимодействие с партнерами и контрагентами.

Достижения: за счет разработки новых программ мотивации персонала удалось добиться повышения производительности труда, что привело к увеличению дохода компании на 25%;

Иностранные языки: русский — родной, немецкий — свободное владение.

Навыки:

• пользователь ПК: MS Office, базовые навыки работы в интернете;
• знание офисной оргтехники;
• наличие водительских прав всех категорий (В, C, D, Е);
• опыт управления штатом более 30 человек.

Личные качества:

• целеустремленность;
• ориентация на достижение поставленного результата;
• трудолюбие;
• пунктуальность;
• ответственность;
• мотивация на работу;
• стрессоустойчивость;
• коммуникабельность;
• аналитический склад ума.