Для того чтобы устроиться на работу, в большинстве случаев требуется резюме. Даже желая занять такую, казалось бы, простую должность, как продавец, все равно необходимо собрать всю информацию и правильно ее преподнести.
Основные правила составления
Чтобы написать резюме продавца, необходимо следовать определенным правилам. Прежде всего, оно должно состоять из нескольких блоков, каждый из которых заполняется продуманно и очень подробно.
Для устройства на работу требуется указать свои данные. К ним относятся:
- фамилия, имя и отчество;
- личный номер телефона и адрес электронной почты;
- должность, на которую претендует человек;
- размер желаемой зарплаты.
Описывая пункт про образование, надо указать не только то учебное заведение, в котором человек обучался, но также факультет и специальность. Вся информация должна быть правильно структурированной. Дальше необходимо указать опыт предыдущей работы, личную мотивацию.
Если это не первая работа, то надо указать причину увольнения с предыдущего места. Подробности увольнения указывать не стоит.
Сопроводительное письмо
Некоторые руководители требуют в обязательном порядке к резюме прилагать сопроводительное письмо. Четких указаний по поводу его написания не существует. Но в то же время есть советы, к которым стоит прислушаться, чтобы обратить на себя внимание потенциального руководителя. Так, в нем надо указать личную мотивацию для получения работы, имеющийся опыт работы, все навыки, а также личные качества, которые в дальнейшем потребуются для успешной работы.
Письмо может быть и коротким, и длинным. Все зависит от количества информации, которую человек считает нужным сообщить. В некоторых случаях на работу берут уже по прочтении таких писем, без проведения собеседования.
Сопроводительное письмо должно быть написано в официальном стиле. Иногда допустимы некоторые отступления, но только в том случае, если работа продавца связана с творческой работой.
Как правильно написать?
Для того чтобы правильно написать резюме (не важно, для вакансии старшего продавца в продуктовом магазине или простого продавца автозапчастей, мебели, сантехники или продовольственных товаров), необходимо указать все сильные стороны претендента и не упоминать о слабых.
Личные качества
Хороший продавец должен иметь определенные деловые качества и легкий характер.
- Прежде всего, это целеустремленность. Человек должен уметь достигать поставленной цели и уметь обучать этому своих товарищей по работе.
- Умение обучаться, ведь в случае необходимости продавец должен повысить свою квалификацию, чтобы быть в курсе всего нового.
- Претендент должен уметь работать в команде.
- Еще одно важное качество – это пунктуальность. Успешный человек всегда должен приходить вовремя и никогда не опаздывать. Этого нужно требовать от всех членов команды.
- Внешний вид обязательно должен быть презентабельным. Неопрятность в одежде или во внешнем виде никогда не приветствуется.
- Помимо всего прочего, будущий продавец должен ответственно относиться к работе и быть порядочным.
- Речь продавца должна быть грамотно поставлена, ведь от этого зависит умение зарабатывать деньги. Претендент должен убедить покупателя в том, что та или иная вещь ему необходима. Это умение является самым важным для сотрудника магазина.
Должностные обязанности
На рабочем месте человек должен уметь:
- работать с кассовым аппаратом или терминалом;
- уметь консультировать своих клиентов;
- быть в курсе всех появляющихся новинок, а также знать все о предлагаемом товаре;
- принимать и выкладывать товары;
- уметь продавать необходимую продукцию;
- вести отчетность, а также принимать участие в инвентаризации;
- поддерживать помещение в чистоте и порядке.
Профессиональные навыки и достижения
Все ключевые места работы необходимо указывать в обратном порядке. Начинать нужно с последнего места работы. Помимо этого, в этом пункте нужно указать все, что претендент умеет делать. Можно разбить данный пункт на несколько подпунктов.
- Прежде всего, это навыки по продажам. То есть человек должен уметь отвечать на звонки, продавать товары оптом. В случае необходимости продавец должен уметь работать с иностранными клиентами.
- Умение работать с компьютерами и с разными видами документов.
Очень важно рассказать о своих достижениях в прошлом. Все это надо подтвердить соответствующими фактами и цифрами.
Увлечения и хобби
Данному разделу работодатели уделяют не слишком много внимания. Но все-таки стоит обратить некоторое внимание на этот пункт. В нем можно написать об изучении иностранных языков, о чтении книг. Если человек планирует устроиться на работу в спортивный магазин, то можно рассказать о своем увлечении спортом, если в цветочный, то отметить, что у него есть талант флориста.
Что писать без опыта работы?
Если человек не имеет никакого опыта работы, а хочет получить данное место, в резюме стоит указать следующие характеристики:
- возможность быстрого обучения, а также желание развиваться;
- восприимчивость к стрессовым ситуациям;
- умение самостоятельно принимать решения в случае необходимости;
- честность, настойчивость, а также нацеленность на позитивный результат;
- быстрота и мобильность;
- инициативность, а также обладание умением убеждения;
- желание зарабатывать.
Дополнительная информация о себе
В этом пункте необходимо указать свое образование. То есть написать, какое учебное заведение было окончено, а также уровень полученной квалификации.
Помимо этого, нужно перечислить все курсы или тренинги, которые были пройдены для повышения своей квалификации. Также в данный пункт можно включить все то, что не вошло в предыдущие. Например, если есть водительские права, то это можно также указать в резюме. Ведь в некоторых случаях и этот навык может пригодиться человеку. Также в некоторых случаях пригодится любовь к флористике, спорту или книгам.
Образцы
Для правильного заполнения резюме нужно рассмотреть пример хорошо заполненного образца.
Вакансия продавца
Это простое и краткое резюме, которое рассказывает о главном. Указаны основные моменты: личная информация, опыт работы с кратким пояснением должностных обязанностей, образование и навыки. Также кратко перечислены личные качества, что одновременно и раскрывает человека, и не перегружает резюме лишними подробностями.
Вакансия продавца-консультанта
Это резюме уже более подробное. В пункте «опыт работы» расписаны не только обязанности, исполняемые в магазине, но и показано, как работа человека помогла работодателям получить прибыль. Про образование также сказано чуть больше. При этом пункт «личные качества» все так же остается кратким. Это очень правильный подход – расписать то, что действительно надо знать работодателю, но не слишком увлекаться при этом.
Подводя итог, можно сказать: чтобы правильно составить резюме, надо заранее собрать всю необходимую информацию и четко ее структурировать.